隐私政策

更新时间:2023年08月24日

生效时间:2023年08月24日

总则

上海小铭易联技术有限公司、南京晓鸣信息技术有限公司以及在上海铭控技术集团下的关联公司(下文简称“大懒猫设备健康度管理”或“我们”)非常重视饼保护您的隐私。大懒猫设备健康度管理平台是由我们为您提供智能设备的控制、管理的平台。您在通过计算机设备、移动端设备或其他设备使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的个人信息。我们希望通过本隐私政策(以下简称“本政策”)向您说明,您在浏览/登录及使用由本公司开发的各款APP、小程序或网页端产品与/或服务(下面简称“大懒猫设备健康度管理产品与/或服务”)过程中收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及您管理个人信息的权利和实现方法。请您结合我们的阅读本政策,我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

所有大懒猫设备健康度管理产品与/或服务均适用本政策。您应当在仔细阅读、充分理解本政策后选择同意本政策的内容以及是否同意使用大懒猫设备健康度管理产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将可能导致大懒猫设备健康度管理产品与/或服务无法向您正常提供,或者无法达到我们所希望的服务效果,请您停止访问/使用大懒猫设备健康度管理产品与/或服务。

我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。

如您有任何关于个人信息安全的投诉和举报,或您对本政策或大懒猫设备健康度管理产品与/或服务的隐私措施有任何问题、意见或建议,请与我们联系(联系邮箱:dlm_admin@126.com,联系电话:15300595301),我们会在收到您反馈后的【15】个工作日内进行回复。

 

以下是我们的特别提示,请您重点关注:

1. 对所有重点内容,我们采用“加粗”的书写方式进行提示。

2. 对敏感个人信息,我们用“加粗下划线”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。当您向我们提供您的任何敏感个人信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的敏感个人信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

3.我们的个人信息权利实现方式包括但不限于访问或更正、删除、注销、拒绝个性化展示、及时得到响应等,以确保您实现对您个人信息的控制权。

4. 我们会严格依据本政策以及您的同意处理您的个人信息。如您不同意本政策,您应当停止使用大懒猫设备健康度管理产品与/或服务。

一、我们收集和使用哪些信息

1.1、本政策项下的相关定义具有如下含义:

1.1.1、个人信息是指,以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括图名化处理后的信息。个人信息包括姓名、通信通讯联系方式、公司名称、公司地址或在大懒猫设备健康度管理产品与/或服务中的账号及所属关系等。

1.1.2、敏感个人信息是指,一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的财产安全受到危害的个人信息。敏感个人信息包括:设备的运行信息、采集信息、诊断信息、属性信息、配置信息、蓝牙信息等设备相关的数据信息。

1.2、如何收集您的个人信息

为向您提供服务并确保您的信息安全,在您使用大懒猫设备健康度管理产品与/或服务过程中,我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息:

1.2.1、当您登录/使用大懒猫设备健康度管理产品与/或服务时,依据法律法规及监管要求,我们可能会收集您的个人基本信息,以帮助您完成相关数据关联,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常使用我们的服务。

1.2.2、当您使用我们产品和/或服务时,例如在下列情形中,您可选择是否向我们提供或授权我们收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分大懒猫设备健康度管理产品和/或服务所需信息,您可能无法使用该部分产品和/或服务,但这不影响您正常使用其他产品和/或服务。

 如您在使用大懒猫设备健康度管理产品和/或服务时选择读取通讯录中的联系人及联系方式,需向我们提供您的手机通讯录信息。我们在获得您的授权后仅获取您从通讯录中点选的联系人信息,并进行加密存储/展示于我们的大懒猫设备健康度管理产品和/或服务中,以防恶意截取。如您不提供通讯录信息,需通过手动输入通讯信息,否则我们将无法向您提供需通讯方式后方可使用的产品和/或服务。

 当大懒猫设备健康度管理产品和/或服务的设备产生重要消息提醒时,如您希望通过短信或邮箱等其他方式接收,需在大懒猫设备健康度管理产品和/或服务中提供您的通讯方式,以便于接收重要消息的推送。如您不需要使用上述功能,可不提供该信息,将不会影响您正常使用大懒猫设备健康度管理的其他产品和/服务。

 当您使用基于地理位置的功能时,我们会收集您的位置信息,目的在于向您提供所在位置的相应服务。如您拒绝提供该信息,您将无法使用上述功能但这不影响您正常使用大懒猫设备健康度管理的其他产品和/或服务。

 当您使用附近设备等服务连接智能设备时,基于您需要连接的智能设备类型,我们可能会收集手机和智能设备的相关信息(比如:硬件设备标识、手机型号、系统版本信息、收集屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息、设备蓝牙Mac地址、设备ID、设备Mac地址、设备属性信息、设备配置信息、设备采集信息、设备诊断信息等)这些信息将用于为您提供智能设备连接、调试、配置等功能。

1.2.3、当您使用运维类产品服务时,我们可能需要调用您的相册、摄像头、地理位置和存储等功能。我们在获得您的授权后仅获取您点选的信息,并进行加密存储/展示于我们的大懒猫设备健康度管理产品和/或服务中,以防恶意截取。如您不提供这些信息,我们将无法向您提供需通讯方式后方可使用的产品和/或服务。

以下为相关功能及调用权限的细节,为您列举供参考:

 读写设备存储权限(Android 版本):用于在扫一扫、用户反馈等功能中读写设备上的照片及文件;

 地理位置权限(Android、iOS 版本):用于提供智能设备自动化、设备连接时获取 WLAN 和蓝牙列表、发现附近设备的功能;

 相机权限(Android、iOS 版本):用于扫描二维码以进行设备安装、设备连接、巡检拍照等功能;

 读取电话权限(Android 版本):用于在客户端在本地生成手机的设备标识符;

 开启 WLAN 权限(Android、iOS 版本):用于连接设备时,连接设备发出的 WIFI,以进行设备通信;

 开启蓝牙权限(Android、iOS 版本):用于连接设备时,连接设备发出的蓝牙信号,以进行设备通信;对于通过蓝牙连接的智能设备,也需要蓝牙权限用于通信;

 相册权限(Android、iOS 版本):用于在扫一扫、用户反馈等功能中读写设备上的照片;

 MAC地址(Android、iOS 版本):MAC地址是网络中用来标识网卡设备的唯一网络地址,也叫物理地址或硬件地址。在使用我们的服务时,为了优化网络连接、提升服务质量和保障系统安全,我们可能需要访问您的设备的MAC地址。 请放心,我们仅在提供服务和保障安全所必需的范围内使用MAC地址,并且会采取适当的安全措施防止信息泄露和滥用。

二、我们如何使用CooKie等同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,大懒猫设备健康度管理和第三方服务供应商会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为,使我们了解用户浏览大懒猫设备健康度管理产品与/或服务的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过 Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。

 日志文件:和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会把自动收集的日志数据与我们收集的其他信息进行关联;

 移动分析:在某些移动应用中,我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息关联到您在移动应用程序中提交的任何个人信息;

 本地存储 - HTML5/Flash:我们使用本地存储对象 (LSO),例如 ,HTML5 或 Flash 存储内容和偏好。根据您的网页浏览行为,与我们合作在网站上提供某些功能或投放广告的第三方也会通过 HTML5 或 Flash Cookie 来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除 HTML5 本地存储对象。

三、与第三方共享您的个人信息

大懒猫设备健康度管理产品和/或服务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。我们严格遵循隐私权政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。具体共享情况说明如下:

高德地图

 第三方公司名称:高德软件有限公司

 共享类型:内嵌 SDK(高德地图SDK)

 共享信息:位置信息

 使用目的:用于在地图页面上帮助用户展示相关位置

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则: https://lbs.amap.com/pages/privacy/

高德定位

 第三方公司名称:高德软件有限公司

 共享类型:内嵌 SDK(高德地图SDK)

 共享信息:位置信息

 使用目的:用于获取用户定位

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则: https://lbs.amap.com/pages/privacy/

百度地图

第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公

 共享类型:内嵌 SDK(百度地图SDK)

 共享信息:位置信息

 使用目的:用于在地图页面上帮助用户展示相关位置

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

百度定位

第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公

 共享类型:内嵌 SDK(百度地图SDK)

 共享信息:位置信息

 使用目的:用于获取用户定位

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

阿里OSS授权

第三方公司名称:阿里巴巴(中国)有限公司

 共享类型:内嵌 SDK(阿里OSS授权SDK)

 共享信息:设备图片

 使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则:采购平台

阿里短信推送

第三方公司名称:阿里巴巴(中国)有限公司

 共享类型:内嵌 SDK(阿里短信推送SDK)

 共享信息:手机号码

 使用目的:推送消息

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则:采购平台

126邮箱推送

第三方公司名称:网易股份有限公司

 共享类型:内嵌 SDK(126邮箱 SDK)

 共享信息:邮箱信息

 使用目的:推送消息

 共享方式:SDK 本机采集

 第三方个人信息处理规则:网易邮箱隐私政策

四、我们如何存储和传输个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,存储和保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

4.1、存储

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权后,您的个人信息作为交易信息的一部分可能会被转移到境外。此种情况下,我们会根据相关法律法规履行个人信息安全出境电报、评估流程,并将采取有效措施保护您的信息安全,例如在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密

我们仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。当超出数据保存期限后,我们会对您的信息进行删除或著名化处理。例如:

用户头像:当您设置了头像以后,我们会一直保存您的头像,用于登录页面展示使用。当您选择恢复为默认头像后,我们将删除您设置的头像信息。

4.2、共享和转让

42.1、除非获得您的授权或同意,我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。

4.2.2、如因业务需要对外共享或转让您的个人信息,我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、涉及的个人信息的类型、数据接收方的类型或身份等信息,并获得您的授权或同意。

4.2.3、根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让或破产清算等类似交易中,涉及个人信息转让的,我们会在转让前以公告的形式向您告知该等事宜,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新征求您的授权或同意。

4.3公开披露

除非获得您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。

4.4共享、转让、公开披露个人信息获得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权或同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

 与国家安全、国防安全有关的:

 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的:

 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的:

 您自行向社会公众公开的个人信息

 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道:

 根据法律法规规定的其他情形,或按政府主管部门的强制性要求。在本政策所声明目的约束下,向我们经营机构、子公司及其他受我们实际控制的公司共享您的个人信息。

 基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

五、我们如何保护个人信息的安全

5.1技术措施与数据安全措施

5.1.1、我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全,如:SSL/应用层加密技术、HTTPS双向认证技术、数字签名等,以防止您的个人信息在收集、存储、传输等过程中遭到泄露、破坏。

5.1.2、我们积极建立信息安全管理制度规范来管理规范个人信息的存储和使用,我们按照“授权人不参与操作,操作人不参与授权”的原则,履行审批、实施、复核制度,尽商业努力防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

5.1.3、我们会采取一切商业合理可行的措施,保护您的个人信息。举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识以及定期进行数据安全能力评估/信息安全风险评估。

5.2安全认证

我们重要信息系统已通过公安部信息安全等级保护备案及测评,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

5.3 安全事件处置

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、邮件、推送通知等方式告知您,难以逐一告知客户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

六、您的个人权利

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于访问、更正、更新、删除个人信息、注销个人账号等的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

6.1访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过大懒猫设备健康度管理产品和/或服务更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您登录大懒猫设备健康度管理产品和/或服务后,可以在“个人中心”或“设置-个人资料”中查询或更新昵称、手机号、邮箱、登录密码等信息。

6.2 删除您的个人信息

您在我们的产品和/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括地址信息、搜索历史信息、自主新增信息等。在以下情形中,您可以通过本政策“8”如何联系我们所述途径向我们提出删除个人信息的请求:

 如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规;

 如果我们收集、使用您的个人信息,不符合本政策所述授权例外情形,却未征得您的同意:

  如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

 如果您不再使用我们的产品和/或服务,或注销了您的账号:

 如果我们不再为您提供产品和/或服务,或者法律、行政法规规定的个人信息保存期限已届满:

 如果我们对您的个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要:

 法律、行政法规规定的其他情形。法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

我们将在收到您的申请后的次日起十五个工作日内完成核查和处理。如我们决定响应您的删除请求,您的个人信息将被及时删除,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或该第三方已获得您的独立授权。

当您在我们的某项及/或全部服务项下的个人信息被删除后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

七、修订和通知

我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过移动设备应用内弹窗通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

八、账号管理模式及账号注销流程

8.1我们的服务采用Business-to-Business模式进行账号管理。在此模式下,我们会根据企业或组织的需求为其分配相应的账号和权限,以确保信息的安全和高效管理。

8.2 我们的服务不支持用户自主注销账号。若您希望注销账号,请联系我们的客服人员

8.3 您可以通过拨打客服电话15300595301与我们的客服人员取得联系,提出注销账号的请求。

8.4 为了保护您的账号安全,客服人员会对您进行身份验证,以确保注销操作的合法性。

8.5 一旦身份验证通过,客服人员会协助您完成账号注销流程。

请您务必谨慎甄别以上客服电话,确保您与官方客服人员沟通。网络诈骗和不良电话层出不穷,我们强烈建议您在提供个人信息或进行任何操作前,仔细核实对方的身份和意图,以保护您的权益和安全。

再次感谢您对我们服务的支持,我们将竭诚为您提供更优质的服务

九、联系我们

 南京联系地址:南京市雨花台区大周路32号D2北1822-939室

 上海联系地址:上海市青浦区白鹤镇青松公路3236号8幢

上海市青浦区赵巷镇佳杰路99弄2号2层A区2122室

 联系电话:15300595301

 联系邮箱:dlm_admin@126.com